В небольшом городке Лисьегорск появляются новые лица — участницы программы «Участковые России», Аня и Наташа. Они трудятся на участке №13: Аня занимается лечением пациентов в местной поликлинике, а Наташа служит участковым оперуполномоченным. Этот участок славится своими сложностями: девушкам приходится разбираться в запутанных преступлениях и решать нетривиальные медицинские задачи, а в какой-то момент они даже оказываются в заложниках. Первоначально Аня и Наташа не находят общий язык из-за своих различий, однако их объединяет общее расследование загадочной гибели матери их подруги Лиды, работающей социальным участковым.
